Гарантийные обязательства

1. На систему многоканальной записи телефонных переговоров SpyRecord дается гарантийное обязательство согласно Закону РФ «О Защите потребительских прав».

Если будут выявлены некоторые недостатки или произойдет поломка, система будет полностью заменена.

Дополнительно к системе прилагается гарантийная документация и технический  паспорт.

При выявлении брака прибор заменяется новым согласно ст. 21 п. 1. Законодательства РФ «О Защите потребительских прав».

2. Также выписывается гарантия «манибек», обеспечивающая возврат продукции обратно на протяжении двух недель с числа поставки и получение оплаченной суммы за продукцию обратно без дополнительных переговоров.

Просим обратить внимание, что при возвращении товара вас даже не спросят, что вас не устроило в устройстве. Допускается даже возврат по причине того, что система просто «не понравилась».

В случае возникновение каких-либо уточняющих вопросов относительно сервисного гарантийного обслуживания, вам предоставляется возможность получить консультацию у наших специалистов.

Наша организация ответственно подходит к проблемам «чистоты» бизнеса и ценит свой вклад на пути достижения положительной репутации, которой мы удостоены за многие годы работы в этой деятельности. Мы гарантируем полное сервисное обслуживание, которое оговорено на законодательном уровне согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации и Закону Российской Федерации "О Защите прав потребителей".

Покупателям дается двухнедельный срок для выявления возможного брака. Это время выделено для тестирования и замены неисправного товара. Мы не требуем осуществления сервисного ремонта в течение гарантийного срока. Не задавая дополнительных вопросов, мы произведем замену. Это освобождает Вас от траты времени и от психологических стрессов при визитах в ремонтные центры. Вы получите совершенно новый товар в закрытой упаковке.

Гарантийный срок для каждого вида товара указывается дополнительно в представленном каталоге.

Мы порой слышим вопрос: «А если я внесу оплату, а вы не отправите мне товар?».

Для этого у вас есть на выбор ряд вариантов, чтобы вы сами могли удостовериться, что мы надежные партнеры, или выбрать наилучший для себя способ покупки товара.

Детальные ответы на Ваши вопросы:

1. Перевод денег выполняется на расчетный счет юридической особы или частного предпринимателя. Для регистрации такого счета в банковском учреждении необходимо показать достаточное количество документации и данных о себе, в том числе паспортную информацию, регистрационные сертификаты, ИНН и др.

Это подтверждает то, что в банковском учреждении находится полная информация об учредителях организации. Если товар не отдан, то каждый заказчик вправе обратиться в судебные органы. К тому же Вы получите не только полное возмещение переведенной суммы, но и возмещение за нанесенный моральный и материальный вред.

Если компания проводит финансовые потоки через банки, она не может иметь своей целью противозаконные действия. Это тщетно.

2. Если организация хочет удержать свое позитивное реноме и не тратить время на бессмысленную для себя активность, она не будет работать скрыто. Мы дорожим своей репутацией и успешно строим свое дело уже не первый год. У нас нет никаких причин Вас обманывать.

3. У Вас, к тому же, существует возможность принять продукцию прямо со склада в Москве (вывоз самостоятельный), оплатив товар непосредственно в момент получения.

4. Дополнительный способ – адресовать свою просьбу к своим знакомым, чтобы они купили товар в Москве и выслали Вам сами.

5. Дополнительно предусмотрена потенциальная возможность сделать заказ на товар, оплатив его наложенным платежом, воспользовавшись почтовой службой России. В этом случае оплачивается товар при получении отправления на почте.

6. Предусмотрено и оформление заказа наложенным платежом посредством курьерской службы СПСР. Вы сможете оплатить товар наличными деньгами прямо курьеру, который доставит Вам посылку до назначенного места.